Основные определения

Покупатель - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары, разместившее Заказ на сайте www.ramki70.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (e-mail), Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

Продавец - ИП Чигoркo А.А.

Интернет-магазин — Сайт www.ramki70.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте.

Сайт - совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.ramki70.ru.

Товар - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

Заказ - оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет.

Служба доставки - почтовая служба («Почта России»), курьерская служба, например «EMS Почта России», автотранспортная фирма, например «Энергия», или иная служба доставки.

Общие положения

1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.ramki70.ru» (далее — «Правила») определяют порядок купли-продажи Товаров через Интернет-магазин между ИП Понеделко, далее именуемый „Продавец‛, и физическим или юридическим лицом, далее именуемый „Покупатель‛, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются „Стороны‛, а каждый по отдельности „Сторона‛.

2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.

3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

5. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе „Я согласен с Правилами продажи‛ при регистрации на Сайте.

6. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

Оформление и сроки выполнения заказа

1. Заказ Покупателя оформляется через сеть Интернет. Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону или электронной почте, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления по телефону или электронной почте, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону. В этом случае Покупатель должен оформить новый заказ.

Также Покупатель вправе полностью отказаться от своего Заказа до его изготовления. В случае отказа от уже оплаченного заказа, деньги будут возвращены тем способом, каким был оплачен заказ. При оплате заказа банковской картой через интернет возврат денежных средств производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по телефону +7 913 860-25-67.

Срок обработки заказа — 1 рабочий день, срок выполнения заказа — до 5-ти рабочих дней.

Доставка товара

1. Продавец приложит все усилия для скорейшего исполнения Заказа, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

3.1 Доставка по Томску курьером стоит 200 руб.

3.2. Доставка по России и другие страны может быть осуществлена почтовой посылкой, курьерской службой (например, „EMS Почта России‛), автотранспортной фирмой (например, „Энергия‛, "Желдорэкспедиция и т. д.) или иной службой доставки. Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении заказа.

4. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе.

5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем документа, удостоверяющего личность Покупателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя (п. 9.3.1.).

Оплата товара

1. Цена Товара указана рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине. Все цены указаны в российских рублях за 1 рамку.

2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке с уведомлением Покупателя, заказавшего Товар.

3. Оплата Товара юридическим лицом может быть осуществлена безналичным переводом денежных средств со своего счета на счет Продавца.

4. Оплата заказа Покупателем из регионов России может быть произведена банковской картой на сайте без комиссии:

5. Фактом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Продавца.

Формирование заказа осуществляется следующим образом:

1. После оформления заказа менеджер подтвердит наличие товара и состав заказа и подготовит документы на оплату (счет/заполненный бланк для оплаты/реквизиты) и отправит по электронной почте или по факсу.

2. Документы на оплату действительны в течение семи банковских дней. В случае нарушения срока оплаты Продавец вправе по своему выбору:
а) отказаться от поставки товара и вернуть Покупателю полученные денежные средства;
б) увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.

Важно! Оплата товара без предварительного получения документов на оплату или подтверждения состава заказа и адреса доставки запрещена.

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества

Вы вправе обменять товар надлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства.

При возврате не подошедшего по характеристикам товара, который был отправлен в другой город, товар отправляется обратно в магазин за счет покупателя.

Рамки надлежащего качества, изготовленные по дизайну заказчика (с индивидуальной надписью, размерами или цветовым решением) возврату или обмену не подлежат. Изделия надлежащего качества, изготовленные по размерам и дизайну заказчика, возврату и обмену также не подлежат.

Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества

Если в процессе эксплуатации наших изделий выявлен заводской брак, срок возврата денежных средств или обмена по гарантии составляет 1 год, при этом все расходы на транспортировку наш магазин берет на себя.